郑州高铁乘务员招聘网

2026 年暑运，亲子游、短途宠物出游热度持续攀升。国铁集团持续扩大 “爱宠行” 试点范围，新增百余趟动车组、数十座车站开通小型宠物随行托运服务，顺应年轻旅客携宠物出行的民生新需求，不断丰富客运惠民服务品类。

以往旅客携带猫狗等小型宠物出行只能选择公路出行，铁路缺少配套方案，成为不少市民集中反馈的出行难题。全新升级的 “爱宠行” 规范了宠物箱尺寸、防疫证明、运输流程，宠物安置在车厢指定区域，实现人与宠物同趟列车出行。铁路部门同步出台管理细则，平衡携宠旅客与其他旅客出行体验，设置相关卫生、噪音约束要求。

结合暑期客流特点，12306 上线宠物出行预约入口，旅客乘车前可线上提交资料完成预约。各大试点车站设置宠物临时等候区域，配备清洁物资，引导旅客文明携宠出行。

全国铁路持续丰富客运产品，郑州、上海、南宁高铁乘务岗位常态化开放线上报名渠道。

铁路紧跟群众出行新趋势，不断迭代客运服务，从传统基础出行保障向多元化、个性化服务延伸。“爱宠行” 落地精准回应青年群体出游诉求，持续提升铁路出行吸引力，让便民服务紧跟时代民生热点。

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