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最后一公里 高铁服务进景区 解锁文旅新体验
发布时间:2025-11-12 浏览人次:

为进一步打通文旅出行 “最后一公里”,郑州高铁立足中原文化旅游资源富集优势,创新推出 “高铁 + 景区” 融合服务模式,通过线路优化、专线接驳、定制服务等一系列举措,让高铁服务直抵景区门口,为游客解锁便捷、高效、舒适的文旅新体验,助力中原文旅产业高质量发展。

作为全国重要的高铁枢纽,郑州高铁依托 “米” 字形高铁网络,持续加密至周边重点景区的线路覆盖。目前,郑州东、郑州站等核心站点已开通直达嵩山少林寺、洛阳龙门石窟、云台山、清明上河园等热门景区的高铁列车,每日开行对数超 80 列,最短发车间隔仅 15 分钟,实现 “半小时达洛阳、1 小时抵焦作、1.5 小时至开封” 的快捷出行圈。游客从全国各地乘高铁抵达郑州后,无需中转即可无缝换乘景区专线列车,大幅节省旅途时间,让 “说走就走的旅行” 成为现实。

在接驳服务方面,郑州高铁联合地方文旅部门、客运企业,在重点高铁站与景区之间开通 “高铁 + 旅游专线” 直通车。游客出站后,可在站内专属换乘区直接购票乘车,直通车实行 “定时发车、点对点直达” 模式,全程配备专业导游讲解,同步提供景区门票预订、行程咨询等一站式服务。此外,针对家庭游、团队游等需求,郑州高铁还推出定制化接驳服务,通过线上预约即可享受 “门到门” 接送,让出行更具灵活性与舒适性。

为提升文旅体验质感,郑州高铁在列车与车站同步升级服务举措。列车上增设 “中原文化展示角”,摆放河南特色文旅宣传册、非遗手工艺品展示架,乘务员化身 “文旅推荐官”,为游客讲解沿线景点故事、特色美食;车站内设立文旅服务中心,配备多语种咨询人员,提供景区攻略查询、行李寄存、无障碍服务等便民项目,同时开通 “高铁 + 景区” 联票预订通道,游客可一次性完成高铁票与景区门票的购买,减少排队等候时间。

“高铁服务进景区” 模式的推行,不仅缩短了交通与文旅的时空距离,更激活了中原地区的文旅消费潜力。郑州高铁通过线路串联、服务融合,让嵩山的雄奇、龙门的厚重、云台的秀美触手可及,既方便了游客出行,又带动了沿线景区及周边餐饮、住宿等相关产业发展,助力形成 “交通促文旅、文旅兴经济” 的良性循环。

未来,郑州高铁将持续深化 “高铁 + 文旅” 融合发展,进一步加密景区线路、优化接驳服务、丰富定制产品,让更多游客感受中原文化的独特魅力,为打造 “行走河南・读懂中国” 文旅品牌提供坚实的交通支撑。

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