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春回大地启新程，图调焕新惠民生。2026年1月26日，全国铁路第一季度大调图正式落地实施。郑州局集团公司锚定“保障运能供给、优化站车服务”核心目标，精准对接春运出行需求与区域发展诉求，通过扩容重点方向运力、升级站车服务举措，全方位提升运输保障能力与出行体验，以优质铁路服务护航新年出行路。

聚焦运能供给，精准扩容织网。郑州局以客流需求为导向，实施“长途优化、管内加密”的运力调配策略，全方位保障运能充足。长途干线层面，新增大同南至上海虹桥G467/G468次标杆高铁，经停郑州枢纽实现晋沪8.5小时直达，畅通华北与华东物流人流通道；郑州至厦门北Z342/3次升级为D266/7次动车，运行时间压缩近2小时，大幅提升东南方向出行效率。管内运输持续加密，新郑站新增广州白云-包头K600次等3趟列车，实现与郑州、新乡等省内多地当日往返；周口新增至成都、济南等方向直达高铁，终结多地换乘历史。同时，针对性增开北京、上海方向夜间高铁9列，加密郑州至洛阳、南阳等旅游城市列车19列，动态匹配不同时段、不同方向客流需求，确保运能精准对接出行需求。

深耕站车服务，升级体验温度。以图调为契机，郑州局同步推进站车服务提质增效，让出行更便捷、更温馨。车站服务精准升级，郑州东站优化“一窗通办”流程，升级服务台立体LED屏，将旅客咨询办理时间从8分钟压缩至2分钟；洛阳龙门站、濮阳东站针对重点旅客与急客推出专人引导、优先进站服务，新乡站动态加开安检验证通道，南阳东站开通特色服务热线实现问询“秒答复”。列车服务持续优化，乘务组强化温馨提示、行李安放引导等细节服务，针对冬季出行特点，在客流高峰时段为旅客免费提供姜茶，联动地方交通加密公交接驳频次，全方位打通出行“最后一公里”，让温暖贯穿出行全程。

运能与服务双向发力，赋能发展惠民。此次图调通过运力精准供给与站车服务优化的深度融合，不仅切实提升了旅客出行体验，更进一步强化了郑州铁路枢纽的辐射带动作用，为晋豫鲁沪闽等多地人员往来、商贸流通提供了有力支撑。同时，货运端同步优化“公转铁”通道，简化重点物资办理流程，以客货协同保障，为区域经济高质量发展注入铁路动能。

保障运能、优化服务永无止境。郑州局集团公司将以此次图调为起点，持续跟踪客货流变化，动态调整运输组织，不断细化站车服务举措，让运能供给更精准、站车服务更暖心，切实把图调红利转化为旅客的获得感与幸福感，以实干践行“人民铁路为人民”的宗旨，为新年新征程提供坚实可靠的铁路保障。

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