春运返乡季，“人坐高铁、车走铁路” 成新潮流。记者从国铁部门获悉，2026 年春运以来，广东铁路私家车托运订单量环比暴涨 1.5 倍，广州郭塘站等核心枢纽咨询量突破千台。这股 “运车热” 也蔓延至郑州，国铁郑州局同步开通汽车托运服务，郑州车主可通过 12306 一键预约，实现爱车跨省 “坐火车” 返乡。
据了解，今年春运全国铁路汽车托运订单量同比增长 30%-40%，广东凭借密集的线路网络和庞大的返乡需求，成为全国业务增长最快的地区。广州郭塘站作为华南核心装车点，开通至郑州、兰州、乌鲁木齐等近十条专线，依托 JSQ6 型凹底双层专用列车，单节车厢可装载 8-14 辆汽车，运输效率较公路提升 50%。这种 “人车分离” 模式，彻底解决了长途自驾疲劳、高速拥堵等痛点，让车主既能享受高铁的便捷，又能在家等待爱车送达。
郑州车主办理托运流程十分便捷，无需跑窗口，全程线上操作：打开 12306APP，进入 “应用” 栏的 “第三方服务”，点击 “汽车托运” 跳转至官方小程序，填写车辆信息、选择线路即可完成预约，建议提前 3-5 天锁定仓位。目前郑州已开通直达北京、上海、广州等热门方向的托运线路，部分二三线城市可申请定制服务。
车辆需满足明确要求：燃油车油量≤1/4 箱，新能源车电量≥50% 且关闭总闸；随车物品不超过 50 公斤，禁放贵重物品、易燃易爆品；车身高度≤2.2 米、宽度≤2.0 米，超限需单独申请。交接时需携带身份证、行驶证，工作人员会核验车架号并拍照留存，建议车主同步记录车辆外观状态。
费用按里程和车型梯次计价，热门线路每公里约 0.8-1.5 元，例如郑州至广州约 1600 元、郑州至上海约 1200 元，价格较传统板车托运低近一半。费用包含 20 万元基础运输险，覆盖车身碰撞、刮擦等风险。车辆到站后，车主需在 48-72 小时内到指定停车场取车，超时将产生 10-30 元 / 天的停车费。
铁路部门提醒，郑州车主切勿轻信第三方 “加急运车” 服务，所有业务均需通过 12306 官方渠道办理。春运期间运力紧张，建议尽早预约并避开 2 月 7 日、2 月 23 日等节前节后高峰。郑州高铁网站将持续更新本地装车点地址、线路动态及预约进度，助力车主轻松实现 “人宠车同行，返乡更省心”。
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