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3月13日，为期40天的2026年春运即将落下帷幕。自2月2日启动以来，郑州铁路依托中原枢纽优势，全力保障旅客平安有序出行，而在春运收官的最后时刻，无数铁路一线工作者依然坚守岗位、履职尽责，以最饱满的状态站好最后一班岗，用坚守与担当要为此次春运画上圆满句号。

春运期间，郑州铁路推出14项便民惠民举措，加开夜间高铁、优化票额供给、完善适老化服务，全力应对客流高峰，累计安全发送旅客量稳步攀升，实现了“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标。即便临近收官，客流虽有回落，但一线人员的工作标准丝毫未降，从车站候车厅到列车车厢，从道口值守到设备检修，每一个岗位都坚守如初。

在郑州东站、郑州站等枢纽车站，客运员、志愿者依旧穿梭在人群中，主动帮扶老年旅客、携带大件行李的旅客，耐心解答问询、引导检票乘车。“老年雷锋团”的志愿者们坚守服务亭，提供免费热水、应急药品、遗失物品找寻等服务，用暖心举措守护旅客返程路。售票窗口、自助售取票机旁，工作人员细致核对信息，确保旅客顺利购票、退票，杜绝疏漏。

铁路一线的坚守处处可见。道口值守人员严格执行作业标准，升降栏杆、检查设备、疏导行人和车辆，哪怕是退休前的最后一班岗，也始终做到一丝不苟；列车乘务员认真开展车厢巡视、卫生清扫，提醒旅客做好防护，全力保障旅途舒适；设备检修人员对线路、信号、车辆等进行全面排查，及时消除安全隐患，为列车安全运行保驾护航。

“在岗一分钟，尽责六十秒”，这是所有铁路一线人员的共同坚守。他们中有人放弃与家人团聚，有人坚守岗位直至退休，用坚守诠释责任，用奉献传递温暖，用专业保障安全，确保了春运最后一趟列车安全抵达、最后一名旅客顺利返程。

春运即将落幕，继续坚守岗位，郑州铁路一线人员以初心践使命、以坚守护平安，用实际行动践行铁路人的责任与担当。

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