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近日，记者从国铁集团获悉，截至3月2日8时，铁路12306平台已累计发售2026年春运期间火车票超4亿张，达4.19亿张，彰显了“流动中国”的蓬勃生机与活力。当前元宵佳节已过，春运进入收官阶段，驻济各大院校即将陆续开学，郑州高铁迎来最后一波返校及返程客流高峰，国铁集团郑州局多措并举，全力保障旅客顺畅、平安出行。

据悉，2026年春运自2月2日启动以来，铁路客流持续高位运行，务工流、学生流、探亲流交织叠加，热门出行方向集中。其中，郑州作为“米”字形高铁网核心枢纽，是重要的客流集散地，热门出发及到达区间主要集中在郑州至北京、上海、广州、杭州等方向，国铁集团郑州局预计春运期间发送直通旅客1142万人次、管内旅客1301万人次，均实现同比增长。

为应对超4亿张车票背后的出行需求，国铁集团郑州局精准研判客流趋势，依托高铁网优势实行高峰运行图，在热门方向加开临客列车130列，其中夜间高铁28列，动态优化动车组开行方案，客座能力得到显著提升。同时，对接驻济及周边院校，精准掌握学生返校时间，全力保障学子顺利返程。

服务保障方面，郑州东站、郑州站等重点站点持续优化服务举措，设置学生专属绿色通道、专属候车区，增派工作人员及志愿者提供指引、咨询、爱心搬运等服务，配齐免费充电、热水供应等设施。同时，落实铁路部门误购限时免费退票、老年旅客人工购票等便民举措，中铁快运“轻装行”服务也覆盖郑州重点站点，减轻旅客出行负担。

目前，春运已进入尾声，但铁路运输保障力度不减。郑州高铁温馨提示，返程及返校旅客请提前核对车票信息，预留充足进站时间，学生票需提前完成资质核验。铁路部门将持续坚守岗位，强化安全保障、优化服务细节，确保春运收官阶段运输平稳有序，用速度与温度，为超4亿人次的春运出行保驾护航，为2026年铁路春运画上圆满句号。

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