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西十汉十将 “牵手”,宠物托运再扩容:郑州高铁双线升级激活出行新体验
发布时间:2025-10-20 浏览人次:

一边是西十与汉十高铁的 “牵手工程” 加速推进,一边是高铁宠物托运服务试点再扩容 ——10 月 15 日,铁路部门第三次扩大高铁宠物托运范围,郑州东站在原有基础上新增多趟可办理车次,与即将贯通的西武高铁形成 “硬件提速 + 服务升级” 双重利好,让郑州 “米字形” 高铁网的民生温度与枢纽效能同步提升。

两条高铁 “牵手” 带来的时空革命正逐步落地。西十高铁湖北段接入汉十高铁的通信信号改造已进入攻坚期,预计明年通车后,郑州至西安将实现 3 小时直达,较当前缩短 1.5 小时。而 10 月 15 日起,郑州铁路宠物托运服务同步升级:可办理车次从 38 趟增至 54 趟,覆盖西武高铁规划线路及京广、徐兰等干线,12306 客户端新增 “宠” 字标识,旅客购票后可直接点击预约。

宠物托运的服务优化更解民生之需。此次扩容后,郑州东站支持每名购票旅客托运 2 只猫犬类宠物,单只体重不超 15 公斤即可办理,预约时间从提前 2 天缩短至 1 天,当日 12 时前可预约次日仓位。在郑州东站 3 层东南角的中铁快运营业部,工作人员会核查《动物检疫合格证明》,将宠物放入带温湿度监测的专用运输箱,每 2 小时巡视一次。“以前带狗回西安得自驾,现在乘高铁托运,3 小时就到,箱体还有新风系统,特别放心。” 郑州宠物店主李女士说。

双重升级正激活文旅新潜力。依托 “3 小时经济圈” 与宠物托运服务,郑州旅行社推出 “携宠跨城游” 线路,串联嵩山、武当山等景区。数据显示,试点扩容首日,郑州至西安、武汉的携宠出行订单环比增长 120%。更值得关注的是,非购票旅客也可提前 2-5 天预约托运,带动郑州成为中西部宠物物流中转枢纽。

从钢轨 “牵手” 到服务 “暖心”,郑州高铁正书写新答卷。正如铁路工作人员所言:“西武高铁联通的是城市距离,宠物托运温暖的是出行人心,两者叠加让郑州枢纽既有速度更有温度。”


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