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2026年全国铁路春运将于2月2日正式启动，至3月13日圆满结束，为期40天。据悉，本次春运全社会跨区域人员流动量有望达95亿人次，创历史新高，其中全国铁路预计发送旅客5.39亿人次，同比增长5.0%，春运“大考”即将拉开帷幕。国铁集团提前部署、周密筹备，聚焦运力保障、便民服务、安全防控三大核心，全方位筑牢春运出行防线，郑州高铁网站特此播报。

运力保障持续加码，精准匹配客流需求。春运期间，全国铁路实行新的列车运行图，3109公里新线路、50余座新客运车站首次投入春运，客流高峰日最高可开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。针对节前北京、广深、沪宁杭等客流集中地区，节后成渝、武汉、南昌等返程热点区域，铁路部门动态加开临客，优化热门方向运力投放，同时加大非热门方向票价优惠力度，让旅客出行更具性价比。

便民服务全面升级，传递春运温度。铁路12306推出多项新举措，首次为60周岁及以上老年旅客提供人工电话订票服务，新增互联网误购车票30分钟内免费退票政策。全国各大车站增设站台座椅、免费充电设施，扩大高铁宠物托运、“门到站”行李寄送服务试点范围，同时完善重点旅客预约服务，为老幼病残孕群体提供全流程“管家式”帮扶。

安全防控筑牢底线，守护出行平安。各铁路单位全面开展设备养护维修和隐患整治，对列车、轨道、信号等关键设备进行精细化检修，强化站车安全巡查，细化应急预案并开展专项演练。同时，优化售票组织，完善候补购票、在线选铺等功能，为务工人员、学生群体提供专项预约购票服务，全力防范客流拥堵和安全风险。

作为全国高铁网的重要组成部分，各地铁路枢纽同步发力，潍坊北站等重点车站优化客流疏导方案、升级服务举措，与全国铁路同频共振。此次40天春运，铁路部门将坚守“平安春运、有序春运、温馨春运”目标，以充足运力、贴心服务、严密防控，全力保障旅客平安、有序、温馨出行，为春节团圆保驾护航，彰显中国铁路的责任与担当。

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