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9 月 8 日，国铁郑州局联合郑州铁路公安处在郑州站组织开展列车治安应急处置实战演练，重点围绕旅客冲突纠纷、旅客突发疾病、站车治安险情等场景开展模拟处置，进一步强化铁路乘警、车站客运、机务等多岗位联动配合能力，筑牢站车安全防线。

本次演练模拟多个旅客出行高频遇到的突发场景。演练开始后，模拟列车车厢内两名旅客因座位问题发生激烈争执，乘警第一时间赶赴现场，稳定双方情绪，固定现场证据，联合客运工作人员开展矛盾调解；另一模拟场景为旅客在站台突发身体不适，车站工作人员立即启动应急响应，快速取出急救设备，乘警维护现场秩序，开辟绿色通道，配合 120 医护人员完成转运。

演练全过程紧贴列车真实作业环境，突出实战化。参与演练的乘警重点练习现场警戒、人员控制、证据固定、秩序维护等操作，客运人员熟悉联动上报、旅客疏散、重点旅客帮扶流程。演练结束后，参演人员集中复盘，梳理处置薄弱环节，优化多部门联动处置预案，补齐应急处置短板。

铁路乘警是守护列车旅途平安的流动卫士，日常承担列车治安巡查、矛盾调解、安全防控等工作。进入秋季，出行客流逐步回升，尤其是中秋国庆假期临近，站车客流持续增长。郑州铁路公安将常态化开展各类实战演练，持续提升乘警队伍应急处置水平，强化站车治安管控，全力保障广大旅客出行安全有序，守护千里铁道线上的平安旅途。

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