2月5日，两列载满私家车的专列从新疆乌鲁木齐三坪站货场启程驶向重庆，标志着今年春运新疆铁路“汽车托运”服务进入高峰。截至目前，已有5723辆私家车陆续“搭乘”火车完成返乡之旅，其中郑州方向托运需求尤为集中，郑州高铁枢纽与新疆铁路货运高效联动，为往返两地群众打造“人车分运”便捷出行新模式，完善中原与西北出行闭环。
为满足春运期间群众个性化出行需求，新疆铁路部门联合中铁特货物流，在铁路12306官方App推出“汽车托运”服务，车主可在线一键办理，实现“人车分运”——自身乘坐高铁或其他交通工具返乡，私家车由专用铁路运输车承运，大幅免去长途自驾的疲惫与安全隐患。据悉，今年以来新疆汽车托运业务量同比增长55.62%，西安、郑州、武汉等中原、华中方向成为热门托运目的地。
此次私家车“搭火车”返乡，铁路部门全力做好保障服务。托运采用全封闭专属车厢，分上下两层设计，每节车厢可装载8至14辆私家车，工作人员通过防撞车条、止轮器等专业装置固定车辆，全程无需倒装换车，有效保护车辆安全。同时优化作业流程，设置专用作业区域，实现私家车“即到即验、即验即装”，并加密热门方向班列开行频次，提升托运效率。
结合郑州高铁网站定位，此项服务与郑州高铁枢纽形成高效联动。在疆工作、创业的中原群众，可选择将私家车托运至郑州及周边枢纽，再通过郑州东站、郑州站换乘高铁前往省内各地；反之，中原群众前往新疆也可采用同款模式，依托郑州至乌鲁木齐的高铁、普速列车中转，实现“高铁+汽车托运”无缝衔接，大幅提升出行便捷度。
据悉，春运期间新疆铁路将持续优化汽车托运服务，根据郑州等热门方向需求动态调整班列运力。此次5000余辆私家车“搭火车”返乡，不仅丰富了春运出行选择，更凸显了郑州高铁枢纽作为中原核心节点，与西北铁路网联动赋能民生出行的重要作用，进一步完善郑州“东联西进”的综合出行布局，助力群众平安便捷返乡团圆。
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