自 7 月 1 日拉开帷幕,郑州铁路暑运已历经月余,各项数据亮眼,尽显担当。远超去年同期水平,彰显出旺盛的出行需求。
面对客流高峰,郑州铁路积极优化运力配置。充分利用 “米” 字形高铁成网优势,加开临客列车 139 列,重点对京广高铁、济郑高铁、郑渝高铁等干线加密开行频次,构建起以郑州为中心的快速交通圈,让省内城市 1 小时可达,周边省会及京津冀地区 2 小时内可至。在热门线路,增开 23 列夜间高铁,满足旅客 “昼游夜行” 的出行新选择。为契合旅客多样化、个性化出行需求,郑州铁路推出丰富创新举措。结合 “行走河南・读懂中国” 文旅消费季,在郑州、洛阳、安阳、南阳等热门城市间加开高铁列车 8 列,“红旗渠号” 旅游列车也应时开行,为暑期研学打卡提供便利。“中原铁道・大河之南号” 特色旅游列车持续发力,推出 “天山南北、大美新疆” 主题精品线路,带旅客领略边疆风光。此外,精心设计 “北京 + 西安 + 洛阳”“郑州 + 洛阳 + 开封” 等旅游计次票,以及郑州东至南乐、沈丘北、邓州东等热门区段的 10 款定期票,覆盖通勤、商务、旅游等多种场景,让旅客出行更自由、更实惠。在服务方面,各车站亮点纷呈。
郑州站、洛阳站、洛阳龙门站在候车区设置便民寄存柜与多功能充电桩,解决旅客行李存放与设备充电难题;洛阳龙门站客流高峰时加开爱心急客通道,减少旅客排队时间,“天香服务台” 还精心准备了 “便民条”,归纳常见问题,配备防暑药品;针对热门旅游打卡地客流增长,偃师车站优化旅游服务宣传与线路规划;开封站重点关注携带儿童出行的旅客,提升安全防护意识;安阳东站、南阳东站等针对老弱病残孕等重点旅客,落实专属服务,提升母婴候车室利用率,全力营造优质出行环境。
郑州铁路在暑运期间的出色表现,不仅是对运输能力的考验,更是服务品质的全面提升。未来,随着暑运持续推进,郑州铁路将继续秉持 “人民铁路为人民” 的宗旨,不断优化服务,为旅客带来更便捷、舒适的出行体验。
【现西安高铁、西宁高铁列车、乌鲁木齐高铁列车、库尔勒列车、宁夏高铁、银川高铁列车、武汉高铁列车、青岛高铁列车、济南高铁、太原高铁列、石家庄高铁、南宁高铁列车、兰州高铁列车、上海高铁、南京高铁、南昌高铁列车、郑州高铁、成都高铁、昆明高铁等地招聘报名中,点击报名面试!】
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