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随着全国铁路客货运量持续攀升，郑州作为 “米” 字形高铁枢纽，春运期间预计发送旅客超 600 万人次，日高峰客流可达 30 万人次。在这场承载着千万家庭期盼的归家之旅中，郑州铁路公安处的民警们坚守岗位，以专业防控、暖心服务与精准守护，为每一趟高铁列车筑牢平安防线，让旅途满溢温情。

安检防控是安全出行的第一道关卡。郑州东站 5 个进站口均配备专职警力，联合安检员落实 “全覆盖” 检查，对易燃易爆、管制刀具等违禁品从严处置。春运期间，站区新增 12 名巡逻警力，4 名便衣民警重点打击盗窃、扰序等行为，300 多处带编号的报警标识让旅客求助 “精准定位”，民警 3 分钟内即可抵达现场。针对雨雪天气、客流积压等突发情况，警方还制定分级管控预案，通过设置隔离带、动态调配警力等方式，保障站区秩序井然，实现连续 13 年春运平安无事故。

反诈宣传为旅客 “钱袋子” 保驾护航。郑州铁警创新推出快板宣讲、趣味问答等形式，在候车厅、列车上普及电信诈骗防范知识，累计发放宣传页 3750 张，开展集中宣讲 200 余场次。乘警在值乘中重点关注独自出行的学生、老人等群体，成功阻止多起诈骗案件。此前，民警在 T325 次列车上及时劝阻一名准备向 “失联好友” 转账的女学生，避免其 5000 元财产损失，用专业守护筑牢反诈防线。

便民服务让归家路更有温度。郑州铁警成立党员突击队与青年突击队，设立 5 个党员先锋岗，在站区开展寻物找失、应急救助等服务。春运以来，已帮助旅客找回遗失的笔记本电脑、手机等物品 850 余件，挽回经济损失 200 万余元。针对突发疾病旅客，警方联动客运部门开辟 “绿色救援通道”，曾在 G7914 次列车上紧急转运昏迷旅客就医，用高效协作守护生命安全。此外，民警还手写春联福字、赠送吉祥礼品，在寒冬中为旅客送上新春祝福。

从进站安检到列车护航，从反诈宣传到便民服务，郑州铁警以 “不回家过年，只为让旅客平安回家” 的坚守，为郑州高铁枢纽织密安全防护网。在南北贯通的高铁网络上，他们用责任与温情，让每一位归乡人的旅途都平安、顺畅、温暖。

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