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9 月 3 日,国铁集团郑州局正式对外发布中秋、国庆假期铁路运输方案,本次假期运输周期自 9 月 23 日至 10 月 8 日,共计 16 天,火车票同步开启发售。假期探亲流、旅游流、学生流叠加,客流整体呈现 “两头高、中间稳” 特点,郑州枢纽预计迎来持续高位客流,热门方向集中在北京、上海、广州、深圳、成都、西安以及省内洛阳、开封、南阳、安阳等文旅城市。
针对旅客出行需求,国铁郑州局实施高峰运行图,计划增开临客 252 列,其中长途直通临客 161 列,省内管内短途临客 91 列。通过动车组重联、普速列车加挂车厢、增开夜间高铁等方式扩容运力,重点在郑州东至北京西、上海虹桥、深圳北、广州南等热门区间加开夜间动车组,满足旅客夕发朝至出行需求。

在售票服务方面,铁路部门依托 12306 大数据动态分配票额,持续优化候补购票、起售提醒订阅功能。车站保留人工窗口,支持现金购票,面向老年旅客、脱网旅客提供电话购票、优先引导等便民服务。同时推出郑汴洛文旅计次票,旅客一次购票,15 天内可多次往返郑州、开封、洛阳,方便游客打卡中原文旅景点。
国铁郑州局将统筹客运组织、设备检修、安全保障等各项工作,加强车站、列车安全巡查,做好重点旅客帮扶。铁路部门提醒广大旅客,假期车票较为紧张,建议提前规划行程,使用候补购票功能,出行途中保管好个人物品,预留充足安检进站时间,平安顺畅出行。
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