银发坚守 33 载!郑州站 “老年雷锋团” 温暖旅客出行路
发布时间:2026-04-13 浏览人次:
在郑州站西广场,有一支特殊队伍 ——“老年雷锋团”。平均年龄 71 岁,由 40 多位离退休职工组成,今年已是他们坚守志愿服务第 33 年。
74 岁的姚淑英是带头人,带领 95 岁的龚长水、71 岁的郑春梅等老同志,每天清晨到岗,为旅客指路、倒水、充电、缝补、应急救助。33 年来累计服务超300 万人次,紧急救助 300 余起,获 “全国最佳志愿服务组织” 称号。
“服务不是等出来的,要眼里有活儿、心里有人!” 姚淑英常说。他们创新《便民服务指南》、“零钞银行”,解决旅客急难愁盼。
“老年雷锋团” 精神代代相传,“团二代” 加入,青年志愿者以他们为榜样。银发力量温暖旅途,彰显郑铁人奉献担当,成为中原铁路文明窗口。
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