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暑运客流持续攀升,亲子研学、避暑休闲、短途出游需求集中释放。国铁郑州局精准对接群众出行期盼,依托 “米” 字形高铁网络,持续优化旅游列车开行方案,常态化开行红色研学、山水避暑主题列车,推动 “铁路 + 景区” 深度融合,以客运产品创新落实惠民出行举措。针对豫南山水游、豫北红色研学热潮,铁路部门优化列车停靠方案,打通景区直达轨道通道,减少旅客多次换乘困扰。
郑州局联合各地文旅部门推出联动惠民政策,持当日高铁车票可享受沿线景区门票优惠、接驳公交减免福利。针对周口荷花节、宝泉避暑季等地方特色活动,定制主题车厢,在列车内布置地域文化宣传内容,打造移动文化展厅。同时优化短途城际列车运行时刻,匹配游客早出晚归出行节奏,延长晚间返程运力,解决游客返程难的痛点。

各大车站同步升级旅游便民服务,设立旅游咨询服务台,免费提供游玩路线导览图、饮用水、应急药品。针对家庭出游旅客,增设母婴室便民设施、儿童等候游乐区域,细化重点旅客预约接送服务。动车组持续落实空调精细化运维,全力保障车厢清凉舒适。
铁路部门持续深挖路网潜能,以特色旅游列车串联城市商圈、乡村景区、红色教育基地,拉动沿线县域文旅经济发展。依托灵活多变的客运产品供给,满足群众多元化出游需求,让百姓出行更加便捷实惠,充分释放轨道交通带动消费、服务民生的强大效能。
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